Page 77 - Cariparma Bilancio Sociale

Clienti e mercati
Indice di soddisfazione di servizio 2014
2014
Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia
Molto soddisfatto (9-10)
52%
Insoddisfatto (1-5)
4%
Indice di Soddisfazione di Servizio
84,2
Cariparma
Molto soddisfatto (9-10)
52%
Insoddisfatto (1-5)
4%
Indice di Soddisfazione di Servizio
83,9
FriulAdria
Molto soddisfatto (9-10)
52%
Insoddisfatto (1-5)
3%
Indice di Soddisfazione di Servizio
84,4
Carispezia
Molto soddisfatto (9-10)
56%
Insoddisfatto (1-5)
3%
Indice di Soddisfazione di Servizio
85,5
75