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- Il Gruppo Cariparma per l'agricoltura: un modello di servizio a 360°. Nel 2010 impieghi al settore aumentati del 13%. Alto l'indice della Customer Satisfaction
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17 febbraio 2011
Il Gruppo Cariparma per l'agricoltura: un modello di servizio a 360°. Nel 2010 impieghi al settore aumentati del 13%. Alto l'indice della Customer Satisfaction
Un pacchetto di prodotti e servizi specificamente dedicato ai bisogni della filiera, filiali specializzate nell’erogazione di servizi al comparto diffuse capillarmente sul territorio, specialisti di prodotto a disposizione del cliente in diretta via web cam, un programma di formazione che coinvolge anche le Associazioni di categoria e una business unit dedicata.
E’ il modello innovativo di servizio che il Gruppo Cariparma ha sviluppato per il settore agricolo, comparto strategico per il Gruppo, che si trova al centro di alcuni dei principali distretti agroalimentari italiani e che proprio per questo ha maturato nel tempo un’esperienza diretta delle esigenze del settore.